Online-Reputation-Management durch SEO

Was kann ein SEO tun um Negatives aus dem Internet wieder ins Positive zurückzudrehen ? Im Internet gibt es imme rmehr Meinunsportale und Möglichkeiten seinen Unmut gegen ein Unternehmen oder Dienstleistung oder Artikel kund zu tun. Oft spielen viele Emotionen mit und der Schreibende neigt dann zu Übertreibungen oder Unwahrheiten.

Doch Kritik von einzelnen Personen spiegeln ja nicht Mehrheit wieder und somit muss man einzelne Äusserungen nicht ganz so schwer nehmen. Schlimme rists aber, wenn ein Meinungsportal besser rankt als die eigene Seite und die negativen Äusserungen an erster Stelle in den Suchmaschinen stehen.

Internet World Business hat 5 wichtige Regeln zusammengefasst, wie man die Online Reputation wieder herstellen kann:

• Überzeugen Sie zufriedene Kunden und Geschäftspartner, insbesondere Personen mit starken und möglichst vertrauenswürdigen Internetseiten, auf positive oder neutrale Seite(n) einen Link mit dem für Sie relevanten Schlüsselwort zu setzen. Das fördert das Ranking von Seiten mit positiven oder neutralen Kommentaren

• Erstellen Sie neue Inhalte durch (Fach-)Artikel, Blogartikel, etc.

• Fügen Sie neue Sub-Domains, neue “Schwester-Domains” oder andere Top-Level-Domains hinzu: Google sieht in ihnen separate Seiten, aber sie erben die Autorität und das Vertrauen der Hauptdomain

• Fügen Sie Inhalte auf externen Domains mit hoher Kompetenz und guter Reputation hinzu und nutzen Sie Social Media Formate wie Xing oder Twitter, auf denen Sie die Inhalte selbst erstellen können

• Verringern Sie die Autorität der negativen Seiten: Prüfen Sie, wer auf den negativen Kommentar linkt, und wenn jemand dabei ist, den Sie kennen, bitten Sie ihn, den Link zu entfernen oder den Linktext zu ändern, sofern er ihr Stichwort enthält

Die Empfehlungen von Alan Webb sind noch ausführlicher zusammengestellt